ПриватБанк врет своим клиентам

Хочу рассказать Вам историю о том, как вел очень эмоциональную беседу с представителями ПриватБанка, которые, как оказалось, уже научились врать своим клиентам.

ПриватБанк

ПриватБанк


8-го числа мне нужно было создать заявку на обналичку чека от Google Adsense в валюте евро. Когда я зашел в свой кабинет Приват24, то в разделе создания новой заявки увидел следующий текст: «Уважаемые Клиенты! Обращаем Ваше внимание, что c 23.04 до 15.05 приостановлен прием чеков в  валюте евро (EUR)«. С чего бы это — подумал я и спокойно стал ждать 15-е число.

Дождался 15-е число и вновь решил пойти в Приват24, чтобы всё таки создать новую заявку. Однако, зашев в нужный раздел, я увидел, что текст, который красовался на экране монитора раньше, так и остался. Не долго думая, решил написать в поддержку ПриватБанка. Написал. Там мне ответили, что «до 15-го числа включительно» и что завтра я уже спокойно смогу подать новую заявку. Ещё один день — не проблема. Начал ждать 16-е число.

Пришло 16-е число. Я вновь полез в Приват24 и очень сильно удивился, увидев в разделе подач заявок на обналичку чеков от Google Adsense следующий текст: «Уважаемые Клиенты! Обращаем Ваше внимание, что c 23.04 до 20.05 приостановлен прием чеков в  валюте евро (EUR)«. Решил опять написать в поддержку. Разговор, чесно говоря, выдался не совсем правильным, но я был вынужден вести беседу именно в таком тоне, т. к. был чуть в недоумении от того, что во-первых, даты меняют как хотят, а во-вторых, оператор мне предоставил ту информацию, которая совершенно не соответсвует действительности.

Всю переписку с оператором банка-вруна Вы можете увидеть здесь: https://docs.google.com/file/d/0BxcrCFd14xkQcV9mM2xMTmh1cU0/edit?usp=sharing

В конце-концов извинения за неудобства от представителя чудо-банка всё таки последовали, но досада в душе так и осталась…

ПриватБанк врет своим клиентам
3 votes, 5.00 avg. rating (99% score)

4 thoughts on “ПриватБанк врет своим клиентам

  1. Уважаемый клиент!
    Приносим извинения за доставленные неудобства.
    О восстановлении приема чеков в валюте евро (EUR), Вы будете проинформированы
    SMS — уведомлением или письмом на e-mail .
    Если Вам необходима дополнительная консультация, Вы можете использовать бесплатную линию клиентской поддержки 0800 500 003 или Чат-онлайн с сайта http://privatbank.ua.
    С уважением, ПриватБанк.

  2. Да гавно это а не банк!, неоднократно убеждался, что операторы там работают в стиле «Спихни клиента на следующего». Были те же проблемы с обналичкой чека в Евро, после чего пришлось потребовать переслать мне чек обратно.
    Больше с этим банком работать я не стану, для обналички чеков и в дальнейшем максимально отказать от услуг банка.
    Для справки, сейчас вполне удобно чек в Евро обналичивать в Ощадбанке. А в дальнейшем лучше перевести чек в валюту доллара и выводить через международный банк ePayService.

  3. Our organisation is expressively connected with various invigilators, British congress data
    base managers and analysis centers, which enables us to register your scores in any ielts
    center around the world . All our certificates are original and British Directors
    certified. If you fancy to cours bitcoin btc euros flatter an interrogation please speak below details to in us.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *